Notre plateforme évolue afin de préparer l’arrivée de nouvelles fonctionnalités et pour se conformer à la réglementation.Dites au revoir à votre fidèle Tradeboard et bonjour à vos comptes Crypto et Euro! Vous pouvez désormais accéder à une vue de vos soldes en un clin d'oeil en passant votre souris sur le menu "Soldes des comptes" en haut à droite de votre écran.
Vous retrouverez sur cette page votre solde Bitcoin (et Bitcoin Cash, seulement si vous en détenez) ainsi que des raccourcis vers les actions principales associées à la crypto-monnaie.Nous avons conservé la vue de vos ordres en cours et précédents sur le marché BTC/EUR.
es euros que vous détenez sur Paymium peuvent être utilisés de deux manières différentes : pour être échangés sur le marché BTC/EUR et pour être retirés vers votre compte bancaire.Nous avons donc introduit deux comptes dédiés à ces opérations :• le compte d’achat/vente pour acheter/vendre sur la place de marché.• le compte de dépôt/retrait vous permettant de déposer/retirer par virement bancaire.C'est d'ailleurs sur cette page que vous retrouverez l’historique de vos opérations concernant exclusivement l’euro.
Pour transférer vos euros entre vos deux comptes, que vous souhaitiez créditer votre compte d'achat/vente depuis votre compte de dépôt/retrait, soit le contraire, nous avons créé une page spécifique pour vous permettre d'effectuer des transferts vos fonds de manière gratuite, illimitée et instantanée.Choisissez le compte émetteur, le montant et ajoutez un commentaire si vous le souhaitez puis cliquez sur “Transférer”. Le crédit se fait instantanément. Si vous souhaitez transférer l’ensemble des fonds d’un seul coup, cliquez sur le bouton Max au-dessus du champ Montant.
Q: Où arriveront vos euros lors d’un virement vers Paymium ?
R: Vos euros arriveront sur votre compte de dépôt/retrait. Si vous souhaitez les échanger contre des bitcoins, vous devez faire un transfert interne vers votre compte d’achat/vente.
Q: Pourquoi avoir séparé Crypto et Euro ?
R: Cette distinction est nécessaire pour se conformer aux exigences du régulateur.
Q: Pourquoi avoir créé deux comptes Euro distincts ?
R: Pour préparer l’arrivée de nouvelles fonctionnalités et une amélioration très significative des performances de notre moteur de trading.
Q: J'ai un Plan d'Achat Récurrent actif (PAR). Quel compte euro sera débité?
R: Le PAR s'effectue depuis votre compte euro d'achat/vente. Vous devez réaliser un transfert interne depuis votre compte de dépôt/retrait vers votre compte d'achat/vente pour que votre achat récurrent se réalise.
Q: Je souhaite effectuer un envoi d'euros par email. Quel compte sera débité?
R: Les envois d'euros par email sont effectués à partir de votre compte de dépôt/retrait.
L'équipe Paymium
